Customer Journey Manager
LIGANOVA goes Munich! Möchtest du Teil unseres neuen Programmatic BrandExperience Space für Mercedes-Benz am Odeonsplatz sein und Automotive-Fans inspirieren? Dann bewirb dich jetzt!
WHAT YOU GET
- Wir bieten dir eine auf 2 Jahre befristete Vollzeitstelle in einem international geprägten und dynamischen Store in zentraler Toplage in München
- Es erwarten dich herausfordernden Aufgaben, in Zusammenarbeit mit einem kreativen und dynamischen Retail- und Projektteam
- Community Benefits: Regelmäßig stattfindende Termine mit dem Store Manager und LIGANOVA Head Office gewährleisten stetige Weiterbildung und interne Trainings
- Profitiere auch von Community Deals unserer ausgewählten Kooperationspartner und unserem Netzwerk
WHAT YOU DO
- Als Customer Journey Manager gewährleistest du ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und repräsentierst die Marke Mercedes-Benz
- Mit deinem souveränen Auftreten gehst du proaktiv auf Kunden zu, berätst diese zu Kampagnen und den dort ausgestellten Exponaten
- Das zu vermittelnde Kundenerlebnis wird von dir dokumentiert, in die CRM-Systeme eingepflegt und an das LIGANOVA Head Office reportet
- Deine Aufgaben als Customer Journey Manager beinhalten außerdem die Betreuung von Events im Store
WHO YOU ARE
- Du hast Berufserfahrungen im Servicebereich, welche du durch das Arbeiten bei Veranstaltungen, in der Hotellerie oder Gastronomie gesammelt hast
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache ist deine Stärke
- Als Customer Journey Manager sind ein sympathisches und offenes Auftreten selbstverständlich. Außerdem zeichnet dich dein Teamgeist aus
- Events im Store am Wochenende, flexible Arbeitszeiten sowie Schichtarbeit lassen sich gut in deinen Alltag integrieren
- Trendbewusstsein und Affinität für die Automobilbranche verinnerlichst du als Customer Journey Manager